Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. V těchto zásadách se dozvíte, jak zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte při návštěvě našeho e-shopu nebo při objednávce zboží.

1. Správce osobních údajů
   Správcem osobních údajů je: MĚSTSKÉ HOLUBNÍKY, z. s.
   Sídlo: Jurečkova 1811/18, Moravská Ostrava, 702 00
   IČ: 109 028 72
   E-mail: m.klimsova@mestskeholubniky.cz
   Telefon: +420 737 716 512
   
   
2. Jaké údaje shromažďujeme
   Zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Adresu pro doručení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Fakturační údaje (včetně IČ a DIČ, pokud uvedete)
• Údaje o objednaném zboží a způsobu platby

3. Proč údaje zpracováváme
   Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace s vámi
• Vystavení účetních dokladů
• Plnění právních povinností (např. archivace účetních dokladů)
• Oprávněný zájem (např. přímý marketing v rámci stávajících zákazníků – zasílání e-mailu o novinkách a slevách, pokud jste u nás již nakoupili)

4. Doba uchovávání údajů
   Údaje uchováváme po dobu:

• nezbytnou pro vyřízení objednávky
• 10 let pro účetní a daňové účely
• nebo do odvolání souhlasu se zpracováním, pokud jste nám jej udělili (např. pro zasílání newsletteru)

5. Předávání osobních údajů třetím stranám
   Vaše údaje mohou být předány:

• Doručovacím službám (např. Zásilkovna, Česká pošta, DPD apod.)
• Poskytovatelům platebních služeb (např. Shoptet Pay, GoPay)
• Účetní firmě, pokud využíváme externí účetní
• Poskytovateli e-shopové platformy (Shoptet) – pouze za účelem provozování e-shopu

6. Vaše práva
   Máte právo:

• Požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů
• Požádat o opravu nebo výmaz
• Vznést námitku proti zpracování
• Požádat o omezení zpracování
• Přenést své údaje k jinému správci
• Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů (pokud byl udělen)
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

7. Zabezpečení údajů
   Vaše údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření. Přístup k nim mají pouze oprávněné osoby.
   
   
8. Cookies
   Na našem e-shopu používáme cookies pro zajištění jeho správné funkce, analýzu návštěvnosti a případně i pro marketingové účely. Podrobnosti o cookies najdete v samostatném [Cookie banneru nebo zásadách cookies], který se zobrazí při první návštěvě stránky.
   
   
9. Kontakt
   Máte-li jakékoli otázky ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:
   E-mail: m.klimsova@mestskeholubniky.cz
   Telefon: +420 737 716 512